Hva gjør jeg om min kunde kontakter meg for fakturaspørsmål?

Betalingsutsettelse, fjerne gebyr

Henvis de til Aprila sine nettsider eller kundeservice. Legg gjerne til hei@aprila.no på kopi i mailvekslingen dere imellom. 

Når du selger fakturaen din til Aprila sier du samtidig fra deg all fakturaadministrasjon knyttet til den fakturaen. 

Aprila tar seg av alle spørsmål forbundet med fakturaen du har solgt, og du kan derfor ikke lage avtaler med dine kunder angående solgt faktura på egenhånd.

Du må gjerne ta kontakt med vår kundeservice om du har ønsker eller informasjon knyttet til dine kunder. Vi vil forsøke så godt det går å hjelpe til og finne løsninger som tar hensyn til alle parter. 

Vi ønsker å gi den beste servicen mulig for alle våre kunder!